L'entreprise déploie beaucoup d'efforts et investit des sommes importantes dans des systèmes de pointe et capitalise sur l'utilisation des ressources internes pour le développement d'applications inédites et dédiées à sa gestion et à sa propre sphère d'opérations.

Au milieu des années 1990, nos informaticiens ont développé TrackingCargo pour le réseau Internet à partir d’une base de données Oracle. Cette application est au centre de nos systèmes et est en constante évolution depuis. Elle permet d’entreposer et de cataloguer toute l'information liée aux activités suivantes :

• Communications et échanges avec les clients (proposition, contrat, etc.);
• Gestion des informations sur les navires (centralisation des informations d'arrimage);
• Contrôle des cargaisons (suivi des inventaires transitaires);
• Maintien des équipements et de la machinerie;
• Suivi des acquisitions.

Ces modules couvrent toutes les activités des différents secteurs de la compagnie et offrent aux utilisateurs et aux gestionnaires un précieux outil d'aide à la décision et une façon unique d'échanger l'information. De plus, TrackingCargo permet à nos clients de consulter leurs inventaires en accédant au système à l’aide d’un mot de passe et d’une connexion sécurisée.

Terminal virtuel

Nos informaticiens ont développé, en 2005, un nouvel outil : le Terminal virtuel, un logiciel permettant de planifier l’entreposage du vrac et de marchandises générales sur les quais. Cet outil innovateur permet, via une interface graphique unique, de voir en plan l'état réel et l'emplacement des cargaisons, des navires, des équipements fixes robotisés et des équipements mobiles. Cette application permet également de faire des projections multiples et de les partager via l'Internet.