Une histoire d’audace,
de passion et de détermination
1978 : avec 10 000 $ en poche, gracieuseté d’un prêt personnel de sa mère, le jeune Denis Dupuis lance son entreprise d’arrimage. Sa vision : une grande compagnie, ancrée à Québec, qui sera une référence dans le milieu de la logistique maritime grâce à des services impeccables, un développement stratégique et des partenariats durables.
En quelque 40 ans, QSL s’est forgée une réputation enviable à l’échelle mondiale en se démarquant par une promesse claire : soutenir la réussite de ses clients.
Le projet DATA remporte un
Mercure et est finaliste aux Octas
Le projet DATA se distingue aux concours des Mercuriades. Il remporte le Mercure Accroissement de la productivité Lowe’s Canada et est finaliste dans la catégorie Innovation technologique Telus. Ce projet est également finaliste au concours OCTAS.
2021 Acquisition d’Arrimage Empire
QSL acquiert Arrimage Empire Co. Ltd de Montréal. Cette alliance entre deux fleurons québécois de l’industrie maritime permettra à QSL de compléter son offre de services par l’ajout de la profonde expertise en manutention de conteneurs développée par Arrimage Empire et d’accroître son empreinte géographique sur les marchés canadien et américain.
Partenariat afin de créer un nouveau terminal portuaire à Sorel-Tracy
QSL signe une entente de partenariat avec la Ville de Sorel-Tracy visant la création d’un terminal portuaire desservant la zone industrialo-portuaire de Sorel-Tracy, secteur Saint-Laurent.
QSL fait son entrée au palmarès des Cultures corporatives les plus admirées au Canada.
QSL fait son entrée au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada
Certification Alliance verte des terminaux des États-Unis et lancement du projet d’élimination des bouteilles d’eau à usage unique
QSL complète la certification de l’ensemble de ses terminaux aux USA. Cette même année, un projet d’élimination des bouteilles d’eau à usage unique est implanté dans nos terminaux de Québec. Initié par les employés, cette initiative, à son plein déploiement en 2022 permettra d’éliminer la consommation de plus de 500 000 bouteilles par année, à travers notre réseau.
Les Implantation de TRACKING CARGO 3 (TC3) à travers le réseau
Le projet DATA est déployé à travers le réseau. TC3 est dorénavant disponible pour tous les terminaux de QSL. Cette même année, la télémétrie est implantée sur tous les équipements mobiles et fixes de QSL. Ce vaste projet remporte le prix INNOVATION\TRANSFORMATION NUMÉRIQUE 4.0 de l’ADRIQ et 2 prix ELIXIR- Professionnelle en gestion de projet et Palmarès de projets.
Création de déflecteurs rétractables innovants et brevetés
QSL est en pleine croissance. Malgré la crise sanitaire sans précédent secouant le monde et perturbant la chaîne logistique, de nombreuses acquisitions sont complétées afin d’étendre l’offre de services. Ainsi, QSL devient l’actionnaire majoritaire d’Integrated Logistics, acquiert LOLA, la plus grande agence maritime de l’Est du Canada, LOU-CAM, une entreprise spécialisée dans les services aux terminaux et complète l’acquisition de Transport Watson et Sycamore en achetant les parts du Groupe Robert.
La famille s’agrandit : LOLA, LOU-CAM, Transport Watson & Sycamore et Integrated Logistics
QSL est en pleine croissance. Malgré la crise sanitaire sans précédent secouant le monde et perturbant la chaîne logistique, de nombreuses acquisitions sont complétées afin d’étendre l’offre de services. Ainsi, QSL devient l’actionnaire majoritaire d’Integrated Logistics, acquiert LOLA, la plus grande agence maritime de l’Est du Canada, LOU-CAM, une entreprise spécialisée dans les services aux terminaux et complète l’acquisition de Transport Watson et Sycamore en achetant les parts du Groupe Robert.
Transport Watson remporte le Hauling job of the year
Transport Watson remporte le prix Hauling Job of the Year pour le Tad Roll Project. Cette récompense est décernée par le SC&RA afin de souligner les compétences exceptionnelles et la capacité supérieure d’une compagnie de transport routier permettant de relever les plus imposants défis professionnels dans le transport surdimensionné.
Le Port de Chicago remporte le 2019 PaceSetter Award
Complétion de la certification Alliance verte à travers le Canada
QSL complète la certification Alliance verte de l’ensemble des terminaux au Canada.
2019 Golfe du Mexique
QSL poursuit son expansion avec un nouveau point de service et une présence hautement stratégique au Texas, une porte d’entrée en matière de cargo international et d’échanges commerciaux au cœur du Golfe du Mexique. QSL Texas Terminals, une filiale de QSL America, offre un accès à la partie centrale des États-Unis via le fleuve du Mississippi, artère névralgique de l’économie américaine.
Arrivée à Nanticoke
Bedrock retient les services de QSL afin de revoir tout l’aménagement du site de Nanticoke, dans les Grands-Lacs, incluant la gestion de la cour de l’acier, la remise à niveau de la structure portuaire et l’optimisation des opérations. QSL opère désormais ce site portuaire.
2018 Unification de la marque
La marque de commerce est unifiée. Toutes les entreprises canadiennes d’opérations portuaires et d’arrimage du groupe, à l’exception des coentreprises, partagent désormais le même nom : QSL. Ces lettres qui forment à elles seules la nouvelle signature de l’entreprise incarnent désormais notre promesse : la réussite sur mesureMD.
Acquisition d’un premier Rotainer
Mise en service du « Rotainer », une technologie de pointe développée en partenariat avec Container Rotation Systems (CRS), une entreprise basée à Sydney en Australie. Cet équipement permet dorénavant d’offrir une manutention à très faible risque d’émissions à notre cliente Alcoa à Baie-Comeau.
Transformation numérique 4.0
Lancement du projet DATA. Ce système intégré de gestion inclura une combinaison des meilleurs logiciels de gestion disponibles ainsi que TC3 (Tracking Cargo 3), une application développée par QSL en collaboration avec Vooban, une entreprise de Québec. Une plateforme de communication est créée afin de permettre la gestion intégrée en temps réel des opérations et une plateforme d’intelligence d’affaires y est greffée.
Transport Watson et Sycamore joignent le réseau QSL
QSL devient codétenteur avec le Groupe Robert de Watson et Sycamore, deux entreprises de transport routier spécialisées dans les cargaisons surdimensionnées. Cette intégration horizontale permet dorénavant à QSL d’offrir un service porte-à-porte sur les quais et sur les routes à travers le Canada et les États-Unis.
Implantation innovante d’un réseau de traitement des eaux de surface
Un important système de traitement des eaux de surface au secteur Beauport est complété et mis en service. Ce réseau, composé d’un système souterrain de drainage (près de 14 km de conduites d’égout pluvial et de refoulement) et pompage des eaux de surface de l’ensemble du terminal (près d’un demi-million de m2) et d’un bassin de traitement physico-chimique est la seule infrastructure du genre en milieu portuaire dans l’axe du Saint-Laurent et des Grands-Lacs.
2017 QSL entreprend un nouveau virage
Denis Dupuis, Président fondateur et Président du Conseil d’administration nomme Robert Bellisle au poste de Président et chef de direction. L’arrivée de Robert marque une transition vers une nouvelle phase de croissance de l’entreprise.
Implantation d’Intelex & IBM Maximo®
Ce logiciel de gestion de santé, sécurité et d’environnement est implanté. La même année, QSL implante Maximo, un système de gestion des actifs et des approvisionnements.
QSL joint l’Alliance verte
Compagnie d’Arrimage du Nord, alors une filiale de QSL obtient la certification Alliance verte pour son terminal de Sept-Îles. L’Alliance verte est un programme de certification environnementale pour l’industrie maritime nord-américaine. Cette une initiative rigoureuse, transparente et inclusive cible les enjeux environnementaux prioritaires grâce à ses 14 indicateurs de rendement distincts.
Marketing et logistique au port de Ogdensburg, NY
QSL s'associe à l'Autorité du Pont et Port d'Ogdensburg (OBPA), au nord de New York, afin d'offrir les services logistiques et marketing et ainsi aider l'organisation au développement de ses installations.
Inauguration d’un terminal de manutention de biomasse à Québec
Cette infrastructure située à l’Anse au Foulon devient le 2e plus grand terminal dédié aux granulés de bois en Amérique du Nord. Les dômes construits avec du béton giclé se greffent à un système de chargeur de navire télescopique articulé électrique entièrement couvert afin d’offrir une manutention des plus environnementales. Cette infrastructure hautement performante et polyvalente a été vendue à Sollio Agriculture en 2018 et sert aujourd’hui à l’entreposage de granulés de bois et de grains.
Arrivée en Nouvelle-Écosse
QSL explore la Nouvelle-Écosse alors qu’un partenariat est créé avec Coastal Stevedoring.
Invention des canons à eau rabat poussières
En partenariat avec l’entreprise de Québec Turbo Chrystal (aujourd’hui HKD Snowmaker), des canons à eau fixes sont inventés et implantés au terminal Québec–Beauport. La technologie consiste à la projection de fines gouttelettes d’eau formant un écran et permettant d’encapsuler les émissions fugitives dans l’eau afin de les rabattre au sol. Cette invention qui donne un nouvel usage à un système créé initialement pour fabriquer de la neige artificielle est aujourd’hui utilisée à travers le réseau de QSL, mais également hors des frontières canadiennes dans diverses industries telles que la construction afin de contrôler les émissions de poussières.
Fondation d’Arrimage du Nord
Cette filiale dédiée au développement des marchés miniers de la Côte-Nord est située plus précisément dans les terminaux de Sept-Îles, Port-Cartier, Baie-Comeau et Havre-Saint-Pierre. La même année, Arrimage des Grands-Lacs étend son territoire d’opération au port de Goderich en Ontario.
Création de la première application mobile SST par QSL
QSL implante la gestion d’inventaire des clients de l’industrie minière avec les codes-barres, de la réception à la consommation aux sites miniers. Cette technologie nous permet une intégration complète avec les systèmes d’inventaire de nos clients et constitue encore aujourd’hui une innovation pertinente qui fut adaptée et mise à jour depuis sa conception.
Implantation des codes-barres
QSL implante la gestion d’inventaire des clients de l’industrie minière avec les codes-barres, de la réception à la consommation aux sites miniers. Cette technologie nous permet une intégration complète avec les systèmes d’inventaire de nos clients et constitue encore aujourd’hui une innovation pertinente qui fut adaptée et mise à jour depuis sa conception.
Deux nouveaux terminaux : Port Weller et Port Colborne
Deux nouveaux terminaux sont ajoutés au réseau de QSL grâce à un partenariat avec la famille Snider : Port Weller et Port Colborne. Ces deux ports sont situés en Ontario, le long du Canal Welland.
Implantation du premier système d’échange de données informatisé
Tandis qu’apparaissent Netflix et le premier Iphone, que Google et Amazon officialisent simultanément le terme « cloud computing », QSL implante son premier système d’échange de données informatisé (EDI, LP Corp).
Partenariat avec Integrated Logistics
Un nouveau partenariat est créé avec l’arrivée d’Integrated Logistics, une compagnie d’arrimage bien établie dans les ports d’Argentia et Long Pond, dans la province de Terre-Neuve et Labrador.
Création d’une application mobile de gestion d’inventaire
QSL acquiert son premier convoyeur portable. Ce convoyeur est mis à l’essai dans la manutention du sucre. Cet essai est si concluant qu’il mène à la mise sur pied d’un réseau de convoyeurs manufacturés sur mesure selon les spécifications de QSL et répandu à travers tout le réseau. La même année, QSL entame la première phase d’un projet d’investissement de plus de 45 millions $ visant à l’intégration d’un vaste système de convoyeurs électrique au Port de Québec, secteur Beauport. Cette innovation permet de retrancher de nombreux chargeurs sur roues alimentés au diesel des opérations de vrac, réduisant ainsi l’émission de gaz à effet de serre.
2006 Arrivée à Chicago
Premier jalon de son expansion en sol américain, QSL établit de nouvelles compagnies dont North America Stevedoring Company (NASCO) située au Terminal Iroquois Landing du grand port de Chicago, USA. Près d’un million de tonnes de marchandise y transite chaque année et un terminal multimodal est alors construit en collaboration avec le Canadien National (CN).
Les convoyeurs portables électriques au service de la décarbonisation
QSL acquiert son premier convoyeur portable. Ce convoyeur est mis à l’essai dans la manutention du sucre. Cet essai est si concluant qu’il mène à la mise sur pied d’un réseau de convoyeurs manufacturés sur mesure selon les spécifications de QSL et répandu à travers tout le réseau. La même année, QSL entame la première phase d’un projet d’investissement de plus de 45 millions $ visant à l’intégration d’un vaste système de convoyeurs électrique au Port de Québec, secteur Beauport. Cette innovation permet de retrancher de nombreux chargeurs sur roues alimentés au diesel des opérations de vrac, réduisant ainsi l’émission de gaz à effet de serre.
Invention par QSL des bennes auto-basculantes
Cet équipement, mieux connu sous le nom « tubs » est conçu pour la manutention de la ferraille. Cette innovation permet dorénavant de simplifier l’élingage. Non brevetée, cette invention a été abondamment copiée dans l’industrie et est toujours utilisée dans la manutention de ce cargo destiné au recyclage.
Première manutention d’éoliennes
Le Port de Bécancour est le théâtre de cette première manutention, qui sera à l’origine d’une nouvelle invention par QSL : la création d’un crochet spécialement adapté à la manutention en tandem avec des gerbeurs (reach-stackers).
Création du terminal virtuel FLASH
Alors que Facebook est fondé et que le monde assiste à la naissance de Gmail, QSL met au point le terminal virtuel FLASH. Cette application en ligne permet l’optimisation des opérations grâce à une modélisation des navires, des quais, des aires d’entreposage et du cargo.
Conversion de grues portiques pour la manutention du vrac
QSL acquiert deux grues portiques et les transforme, en partenariat avec une firme de génie de Québec, afin de convertir cet équipement originalement conçu pour la manutention de conteneurs et ainsi pouvoir les utiliser pour la manutention de vrac.
Création du premier portail SST
Cet outil, www.trackingcargo.com, permet à nos clients d’avoir accès à l’inventaire de leurs marchandises.
Création du portail client Tracking Cargo
Cet outil, www.trackingcargo.com, permet à nos clients d’avoir accès à l’inventaire de leurs marchandises.
Actionnaire unique de Terminaux Portuaires du Québec
QSL complète l’acquisition de Terminaux Portuaires du Québec, ce qui fait de QSL l'acteur unique de cette compagnie.
Arrivée à Hamilton
Création d'Arrimage des Grands Lacs afin d'étendre les services de QSL au port de Hamilton, dans les Grands Lacs.
Construction d’un nouveau terminal d’alumine
Construction d’un nouveau terminal d’alumine à Québec–Beauport incluant un système de déchargement de navire pneumatique avec convoyeurs fluidifiants et de chargement de wagons.
QSL construit son premier centre de données
Démarrage du projet Tracking Cargo (TC1) basé sur les concepts de « Cloud computing » et « Software as a service ». Enregistrement du domaine QSL.COM et mise en ligne du tout premier site web de l’entreprise : www.qsl.com. Un premier courriel est reçu à l’adresse courriel @qsl.com.
Démarrage du projet Tracking Cargo (TC1) basé sur les concepts de « Cloud computing » et « Software as a service ». Enregistrement du domaine QSL.COM et mise en ligne du tout premier site web de l’entreprise : www.qsl.com. Un premier courriel est reçu à l’adresse courriel @qsl.com.
1996 Percée en Atlantique
QSL s'établit au Port de Belledune et crée Arrimage de l'Est du Canada.
Tracking Cargo 1 (TC1) est créée par QSL
Démarrage du projet Tracking Cargo (TC1) basé sur les concepts de « Cloud computing » et « Software as a service ». Enregistrement du domaine QSL.COM et mise en ligne du tout premier site web de l’entreprise : www.qsl.com. Un premier courriel est reçu à l’adresse courriel @qsl.com.
L’équipe de développeurs et d’architectes de QSL crée une première application : un système de gestion d’inventaire de lait en poudre pour la Commission canadienne (SCA Unix et Fox Bass).
1994 Percée en Ontario
QSL crée Arrimage Oshawa.
Création d’un système de gestion d’inventaire par QSL
L’équipe de développeurs et d’architectes de QSL crée une première application : un système de gestion d’inventaire de lait en poudre pour la Commission canadienne (SCA Unix et Fox Bass).
1991 Acquisition d’arrimage du Saint-Laurent
L’entreprise poursuit son expansion en se portant acquéreur d’Arrimage du Saint-Laurent, alors propriété du Groupe Cast. En opération au Port de Québec, Secteur Beauport depuis sa création par la famille Webster à la fin du XIX siècle, cette entreprise fut incorporée en 1908.
Afin d’assurer l’excellence opérationnelle et la formation uniforme du personnel, une équipe d’experts composée de débardeurs, de surintendants et de superviseurs est créée et dépêchée à travers le réseau de QSL. Aujourd’hui encore, cette pratique demeure un de nos éléments de réussite clé afin d’offrir à nos employés et à nos clients un service de qualité et des emplois permanents à travers l’ensemble de notre réseau.
1988 Création d’un port dans la région de Sorel-Tracy
QSL s’installe dans la région de Sorel-Tracy, à Saint-Joseph-de-Sorel par l’acquisition de Services de Quai Faigen devenue Terminal Maritime Sorel-Tracy en 1997. Ce nouveau terminal portuaire deviendra le terminal transitaire principal pour la cargaison d'acier et demeure le seul port privé multi usagés dans l’axe du Saint-Laurent.
Création de l’équipe volante de QSL
Afin d’assurer l’excellence opérationnelle et la formation uniforme du personnel, une équipe d’experts composée de débardeurs, de surintendants et de superviseurs est créée et dépêchée à travers le réseau de QSL. Aujourd’hui encore, cette pratique demeure un de nos éléments de réussite clé afin d’offrir à nos employés et à nos clients un service de qualité et des emplois permanents à travers l’ensemble de notre réseau.
Création de Terminaux Portuaires du Québec
QSL achète 50% des parts de Murray Bay Marine Terminal, alors propriété de Groupe Desgagnés et opérant déjà les ports de Bécancour, Cacouna, Matane, Rimouski, Gaspé, Grande-Anse et Pointe-au-Pic. Cette entité est renommée Terminaux Portuaires du Québec.
1978 La fondation
Denis Dupuis fonde QSL. La compagnie s'installe à l’Anse au Foulon, au Port de Québec.